Aviso de Privacidad

Nos da gusto ver que te preocupan tus datos, por tal motivo ponemos a tu disposición la política de privacidad de RSI.

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El presente aviso de privacidad tiene como objeto informarle sobre el tratamiento que se le dará a sus datos personales, cuando estos son recabados, utilizados, almacenados y/o transferidos a y por RSI México, S. de R.L. de C.V., desde ahora “RSI”, quien es el Responsable del tratamiento de sus datos personales, con domicilio en Calle Juan Manuel Salvatierra Número 1, Interior A, Col. Garita de Otay, Tijuana, Código Postal 22430, Baja California, México y en los portales https://www.rsimexico.com/, https://gainscha.mx/, http://flexolution.co/ y http://ribbons4zebra.com/

Los datos personales que sean proporcionados por usted con la finalidad de que pueda acceder mediante su navegador y tener acceso a los servicios, productos, enlaces, textos, imágenes e información que “RSI” pone a su disposición a través de su sitio web, serán protegidos conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, publicados en el Diario Oficial de la Federación el 17 de enero de 2013. El titular de los datos podrá obtener en cualquier momento, una copia de las leyes y disposiciones antes mencionadas en el domicilio del Responsable por medio del Departamento de Datos Personales o enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: protecciondedatos@rsimexico.com

“Deja un Comentario” y “Valoraciones”

A través del sitio web de “RSI” se recabarán los siguientes datos personales: nombre, apellidos y correo electrónico. Los datos personales anteriores serán tratados para las finalidades que a continuación se describen:

  • Para dejar un comentario en los artículos que “RSI” publica en el blog de su sitio web
  • Para enviar su valoración a los productos de “RSI” que adquiera

“Feedback”

Con la finalidad de recibir su retroalimentación y/u opinión sobre los servicios recibidos “RSI” recaba los siguientes datos personales: nombre, apellidos, número de teléfono y correo electrónico.

“WhatsApp”, “Registro a Newsletter” y “Contáctanos”

A través del portal de “RSI” se pone a su disposición una ventana emergente de WhatsApp, así como los apartados de Registro al Newsletter de “RSI” y a la sección de Contáctanos. A través de estas secciones, “RSI” recaba los siguientes datos personales: nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono y ciudad.
“RSI” le informa las finalidades por las cuales sus datos personales son recabados en las secciones anteriormente señaladas:

  • Que “RSI” pueda ponerse en contacto a través de la plataforma de comunicación WhatsApp.
  • Que “RSI” se ponga en contacto con usted, contestar el mensaje que usted ingrese a través del apartado de Contáctanos y orientarlo y/o asesorarlo respecto de los servicios ofrecidos por “RSI” .

“Trabaja con nosotros”

Se le informa que, en caso de interesarse en formar parte del equipo de colaboradores de “RSI”, usted podrá requerir información a través del apartado Trabaja con Nosotros. Los siguientes datos personales serán recabados con la finalidad de proporcionarle la información necesaria sobre vacantes y/u oportunidades de trabajo: nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono, ciudad, grado de escolaridad y áreas de interés.

“Cotizar”

A través del portal de “RSI”, usted podrá solicitar cotizaciones para la compra de productos. Los siguientes datos personales serán recabados con la finalidad de proporcionarle la información solicitada: nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono, ciudad, cargo, estado y ciudad.

“Tienda”

“RSI” utilizará los siguientes datos personales con la finalidad de que se realice una orden de compra de alguno de los productos ofrecidos en la Tienda:  nombre, apellidos, domicilio, correo electrónico y número de teléfono. Así mismo, se recabarán los siguientes datos considerados como patrimoniales: nombre del titular de la tarjeta, número de tarjeta, fecha de vencimiento y clave de seguridad de la tarjeta. Cabe señalar que sus datos patrimoniales son almacenados en un sistema de gestión seguro, toda vez que al momento de ingresar al sistema son encriptados.

“Habla con un asesor”

“RSI” pone a su disposición a través del sitio web, un apartado donde podrá requerir la asistencia de un asesor para solicitar información sobre los servicios que “RSI”  ofrece. Los siguientes datos personales serán recabados con la finalidad de proporcionarle la información solicitada: nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono, ciudad y cargo.

“Descarga tu e-Book”

Mediante el sitio web de “RSI” usted podrá descargar los recursos digitales como e-Books, presentaciones, plantillas, herramientas, webinars, entre otros recursos. Si usted desea acceder a los recursos se recabarán los siguientes datos personales para otorgarle el acceso: nombre, apellidos, correo electrónico y cargo.

“Mantente Actualizado”

Durante su visita al portal de “RSI” la ventana emergente Mantente Actualizado se pone a su disposición para que ingrese los siguientes datos personales: nombre, apellidos y correo electrónico. Los datos personales se recaban con la finalidad de que autorice recibir notificaciones de “RSI” sobre promociones y noticias de éste. Se le informa que la finalidad anterior es secundaria a las descritas previamente en este Aviso de Privacidad.

El titular tendrá un plazo de cinco días para que manifieste su negativa al tratamiento de sus datos personales para las finalidades secundarias señaladas. Si el titular no manifiesta su negativa para el tratamiento de sus datos de conformidad con lo anterior, se entenderá que ha otorgado su consentimiento a “RSI” para el tratamiento de los mismos. No obstante lo anterior, el titular puede en todo tiempo, revocar el consentimiento que nos haya otorgado siguiendo el procedimiento que más adelante se señala.

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“RSI” recaba y/o utiliza y/o almacena y/o transmite sus datos personales, en la medida en la que la LFPDPPP y su normatividad lo permita y siempre para cumplir con las obligaciones derivadas del contrato celebrado con el titular de los datos; “RSI” podrá hacer usos de sus datos personales para otras finalidades, siempre y cuando dichas finalidades sean compatibles y puedan considerarse análogas a las finalidades descritas en el apartado respectivo o cuando se haya autorizado o solicitado expresamente por usted.

Además del procedimiento que “RSI” tiene implementado para limitar el uso y divulgación de sus datos personales, hacemos de su conocimiento las siguientes alternativas en caso de que el titular de los datos desee limitar el uso y divulgación de sus datos personales para finalidades de publicidad y promociones que “RSI” pudiera realizar en sus prácticas de mercadotecnia:

a. La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) cuenta con un Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP), el cual funciona como medio para limitar el uso y divulgación de sus datos utilizados con fines de mercadotecnia y/o prospección comercial. En caso de querer hacer uso de esta herramienta, tiene que comunicarse al número telefónico 96 28 00 00 llamando desde el Ciudad de México, Guadalajara o Monterrey o al 01 800 962 8000 desde el resto de la República Mexicana para inscribir o cancelar el número de teléfono al que recibe la publicidad no deseada.

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DERECHOS ARCO

(Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición al Tratamiento de sus Datos Personales)

Se le informa que tiene derecho de Acceso para conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que se les da; derecho de Rectificación para solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta; de Cancelación para que su información sea eliminada de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente; así como derecho de Oposición al uso de sus datos personales para fines específicos.

Para el ejercicio de cualquier de los derechos ARCO y/o manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales para finalidades secundarias y/o revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales y/o limitar el uso o divulgación de sus datos personales, usted podrá seguir los siguientes mecanismos y procedimientos:

Presentar la solicitud respectiva ante el Departamento de Datos Personales de “RSI” ubicado en Calle Juan Manuel Salvatierra Número 1, Interior A, Col. Garita de Otay, Tijuana, Código Postal 22430, Baja California, México.

Con relación al procedimiento y requisitos de sus solicitudes, le informamos lo siguiente:

  • Acreditar su identidad a través de una identificación oficial vigente con fotografía, en caso de tratarse de una persona distinta al titular ésta deberá de acreditar su personalidad mediante carta poder simple firmada por el titular, apoderado y dos testigos, así mismo acreditará su identidad mediante una identificación oficial vigente con fotografía. Esta información no será recabada por “RSI” únicamente será cotejada por el Departamento de Datos Personales.
  • El medio por el cual el titular podrá ejercer sus derechos ARCO y/o manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales para finalidades secundarias y/o revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales y/o limitar el uso o divulgación de sus datos personales, será mediante escrito firmado, dirigido a RSI México, S. de R.L. de C.V., dicho escrito deberá contener Nombre completo y apellidos del titular, domicilio, correo electrónico en el cual pueda recibir respuesta, en dicho escrito se deberá describir y señalar cuál o cuáles son los derechos que pretende ejercer.

    También pueden ejercer sus derechos ARCO a través de los formatos que para tal efecto “RSI” pone a su disposición y que podrán ser proporcionados directamente en el Departamento de Datos Personales en el domicilio Calle Juan Manuel Salvatierra Número 1, Interior A, Col. Garita de Otay, Tijuana, Código Postal 22430, Baja California, México.
  • En un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, comunicaremos la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta. Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, procederá la entrega previa acreditación de la identidad del solicitante o su representante legal, según corresponda. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.
  • La respuesta le será dada a conocer por medio del correo electrónico que señaló en su solicitud o en el domicilio del Responsable al terminar el primer plazo de veinte días hábiles para la determinación y al terminar el plazo de quince días hábiles para hacerla efectiva, esto es, para darle acceso, realizar la rectificación, efectuar la cancelación o resolver sobre la oposición al tratamiento de sus datos personales.
  • La información se entregará de forma impresa o digital, dependiendo del medio que solicite el titular de los datos.

Con objeto de que usted pueda revocar y limitar el uso y divulgación de su información personal, le informamos que “RSI” cuenta con un Departamento de Datos Personales el cual está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derecho ARCO, de revocación, limitar el uso y divulgación de sus datos personales, informar y aclarar dudas respecto al tratamiento de sus datos.

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales o limitar su uso o su divulgación, sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud, o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación o disposición legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que la compra de productos, la solicitud de asistencia u otro servicio solicitado a través de la página web de “RSI”  sea imposible.

Para realizar cualquier trámite ante el Departamento de Datos Personales, usted deberá acreditar su identidad o personalidad cuando actúe a través de un tercero mediante identificación oficial vigente con fotografía, y presentará un escrito con las características señaladas en el inciso b) del presente aviso.

Se le informa que el ejercicio de los derechos ARCO y/o solicitud de revocación y/o solicitud del cese del uso y divulgación de sus datos, NO podrá realizarse a través del correo electrónico proporcionado, toda vez que el Departamento de Datos Personales debe cerciorarse de la identidad del titular. A través de correo electrónico podrá obtener y recibir toda la información relacionada con el presente aviso de privacidad, el proyecto de protección de datos del Responsable, y el seguimiento posterior a las solicitudes de derecho ARCO, revocación y limitación del uso y divulgación de sus datos personales, para iniciar una solicitud debe presentarse en el domicilio del Responsable.

Para obtener información sobre el procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos u obtener información sobre el procedimiento deberá hacerlo a través de:

  • Correo electrónico: protecciondedatos@rsimexico.com
  • En el domicilio ubicado en Calle Juan Manuel Salvatierra Número 1, Interior A, Col. Garita de Otay, Tijuana, Código Postal 22430, Baja California, México.

USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO EN NUESTRO PORTAL DE INTERNET

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CAMBIOS Y MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuestros requerimientos legales, de nuevos proyectos, de nuestras prácticas de privacidad, o por otras causas.

En caso de existir cambios o modificaciones en el aviso de privacidad nos comprometemos a mantenerlo informado sobre estos. Si se diera un cambio o actualización al presente aviso “RSI” notificará dicho cambio y publicará la versión actualizada en el Departamento de Datos Personales, así como en nuestros portales de internet https://www.rsimexico.com/, https://gainscha.mx/, http://flexolution.co/ y http://ribbons4zebra.com/

“RSI” está comprometido con la protección de sus datos personales, por lo cual ha implementado políticas de seguridad y de privacidad de sus datos personales acorde con las obligaciones contenidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Le informamos que usted puede acudir en cualquier momento al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) si considera que su derecho a la protección de sus datos ha sido vulnerado.